UNE PASSAGÈRE ÉGOCENTRIQUE FORCE UN AVION À FAIRE DEMI-TOUR

21 JAN 2022 À 14H24      P. VILLENEUVE
Un avion de la compagnie American Airlines, qui reliait Miami à Londres, a dû faire demi-tour à mi-chemin, jeudi dernier. La compagnie aérienne a expliqué dans un communiqué qu'une passagère a refusé de porter son masque :

« Le vol 38 d'American Airlines reliant Miami à Londres est retourné à Miami en raison d'un client perturbateur refusant de se conformer à l'exigence fédérale du port du masque. »

De retour à Miami, le Boeing 777 qui transportait 129 passagers et 14 membres d'équipage, a été accueilli par la police.

Un responsable de la police a indiqué à la chaîne CNN :

« Une fois l'avion arrivé à la porte d'embarquement, la passagère a été escortée hors de l'avion par la (police de Miami) sans incident. »



Enquête

En janvier 2021, le régulateur américain de l'aviation civile (FAA) a instauré une politique de tolérance zéro envers les passagers qui refusent de porter le masque. Dans un contexte où les employés des compagnies aériennes font face à un nombre croissant de violence verbale ou physique.

Du côté d'American Airlines, la passagère impliquée dans l'incident a été placée sur la « liste interne de refus en attendant une enquête plus approfondie », indique la compagnie.

Crédit : Metro Time
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