Des guichets ferment sans avertissement, des citoyens surpris dans la région
La fermeture annoncée de guichets Desjardins en Beauce et aux Etchemins surprend plusieurs citoyens, alors que l'accès à l'argent comptant demeure crucial dans certaines municipalités rurales.
Dans plusieurs villages, la nouvelle est tombée discrètement, sans conférence ni avis public massif, laissant des membres apprendre la fermeture prochaine de leur guichet par le bouche-à-oreille.
À compter du 8 février, 11 guichets automatiques ne seront plus accessibles dans la région, une décision qui touche directement des communautés où les alternatives sont limitées.
À Frampton, Saints-Anges, Saint-Elzéar et Sainte-Hénédine, certains citoyens devront désormais parcourir plusieurs kilomètres pour retirer de l'argent.
Dans d'autres localités comme Scott, Saint-Sylvestre ou Lac-Etchemin, la fermeture soulève des inquiétudes chez les aînés et les commerçants habitués aux transactions comptant.
Des fermetures de guichets Desjardins qui bouleversent le quotidien local
Par communiqué, Desjardins affirme que l'achalandage observé à ces guichets ne permettait plus d'en justifier le maintien, une explication jugée froide par certains membres.
La présidente de la Caisse Desjardins de La Nouvelle-Beauce, Estelle Lehoux, assure que les personnes les plus touchées seront contactées afin de recevoir un accompagnement personnalisé.
Malgré ces assurances, plusieurs citoyens craignent une perte de services de proximité, surtout dans des secteurs où les commerces ferment déjà les uns après les autres.
Sur les réseaux sociaux, des commentaires s'accumulent depuis l'annonce officielle, certains dénonçant une déconnexion entre les décisions administratives et la réalité terrain.
Le communiqué complet de Desjardins a notamment été relayé sur X, suscitant de nombreuses réactions locales.
Desjardins rappelle que des guichets demeureront accessibles près des commerces les plus fréquentés, une précision qui ne rassure pas tous les membres concernés.
Pour plusieurs résidents, cette fermeture est perçue comme un symbole de plus du recul des services en région, un sentiment déjà bien présent dans plusieurs municipalités rurales.
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| Pas du tout | 53 | 18.2 % |
| Je m'adapte | 20 | 6.9 % |
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