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Desjardins annonce une bonne nouvelle concernant la ristourne


PUBLICATION
Maryse Savard
5 février 2026  (18h39)
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Desjardins
Crédit photo: Facebook

C’est une nouvelle qui va faire du bien au portefeuille des 7,7 millions de membres du Mouvement Desjardins, surtout après une année où chaque dollar compte.

Si vous aviez l'impression que les profits des banques grimpaient en flèche alors que votre retour d'argent stagnait, vous n'étiez pas fou. Mais le vent semble tourner.
Denis Dubois, le nouveau grand patron de la coopérative depuis octobre dernier, a profité d'une sortie publique mercredi pour mettre les pendules à l'heure : il promet que les ristournes seront enfin à la hauteur des profits.
Faut dire qu'il y avait un petit malaise dans l'air.
Les chiffres des trois premiers trimestres de 2025 montraient que les excédents (le profit) de Desjardins avaient bondi de près de 9 %, alors que la provision pour la ristourne aux membres n'avait augmenté que d'un maigre 2,7 %.
Le message est passé : M. Dubois s'engage à « rectifier le tir » avant la sortie du bilan annuel à la fin février.
En bon français ? Attendez-vous à ce que le montant déposé dans votre compte au printemps soit plus généreux et reflète réellement la santé financière du groupe.

La fin d'une époque pour les guichets

Cependant, cette générosité s'accompagne d'une réalité qui risque de bousculer les habitudes des plus traditionnels d'entre nous.
Si Desjardins vous donne plus d'argent, vous aurez peut-être plus de difficulté à le retirer en argent papier au coin de la rue.
Le plan de match reste ferme : la coopérative maintient son objectif de fermer 30 % de ses points de services et guichets automatiques d'ici la fin de 2026.
L'argument est mathématique : la fréquentation des comptoirs chute de 10 % par année. Les gens font tout sur leur téléphone, et garder des bâtisses chauffées et éclairées pour des fantômes, ça coûte cher.
Malgré cette coupe drastique dans le béton et la brique, et l'arrivée massive de l'intelligence artificielle, le PDG se veut rassurant pour ses 55 000 employés : aucune mise à pied n'est prévue cette année en lien avec ces changements.
Disons que la stratégie est claire : Desjardins veut grossir (surtout hors Québec) et devenir plus numérique, tout en essayant d'acheter la paix avec ses membres via une ristourne bonifiée.
Bref, surveillez votre compte dans les prochains mois, c'est payant d'être membre... à condition de ne pas avoir besoin d'un guichet au coin de la rue !
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5 FEVRIER|350 REPONSES
Desjardins annonce une bonne nouvelle concernant la ristourne

La hausse de la ristourne compense-t-elle la fermeture des guichets selon vous ?

Oui, je fais tout en ligne de toute façon7320.9 %
Non, le service de proximité est essentiel23868 %
C'est mieux que rien, mais je suis déçu3911.1 %
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ROSE PINGOUIN
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