Une autre panne Internet frappe un quartier déjà éprouvé
Gatineau vit une nouvelle panne majeure d'Internet au Plateau et cette coupure rallume la frustration des résidents déjà touchés par deux interruptions en à peine deux semaines, impactant familles, télétravailleurs et étudiants.
Cette troisième interruption soulève des questions et des soupçons de vandalisme dans le secteur résidentiel.
Depuis tôt ce matin plusieurs abonnés de Bell rapportent que leurs connexions Internet et Wi-Fi sont complètement hors service, laissant plusieurs familles et travailleurs sans moyens de communication et de télétravail.
Les résidents se disent exaspérés par la répétition des pannes dans un secteur où la dépendance à Internet est particulièrement élevée.
Plusieurs citoyens ont partagé sur les réseaux sociaux des photos ou vidéos de fils apparemment sectionnés ou d'équipements endommagés, ce qui alimente les rumeurs selon lesquelles il ne s'agirait pas d'un simple bris technique.
Ces signalements circulent abondamment et donnent une idée de l'ampleur des coupures vécues dans le quartier.
Gatineau Plateau et Bell, le vandalisme suspecté perturbe encore le service Internet
Les pannes affectent particulièrement celles et ceux en télétravail, les élèves en formation en ligne et toute personne dépendante des services numériques pour leurs activités quotidiennes.
Plusieurs utilisateurs rapportent qu'ils n'ont pas eu de service stable depuis plusieurs heures et que leurs routines ont dû être modifiées rapidement.
Les commerces locaux du Plateau, qui s'appuient aussi sur Internet pour les paiements et les communications, dénoncent déjà des pertes de revenus causées par ces interruptions répétées.
Des parents mentionnent qu'ils doivent réorganiser leurs horaires pour permettre aux enfants de suivre leurs cours ailleurs.
Les discussions entre voisins se multiplient et certains citoyens s'organisent pour surveiller les installations réseau afin de repérer d'éventuels actes de vandalisme ou bris matériels.
Plusieurs messages reçus incluent des images qui pourraient aider à mieux comprendre ce qui se passe sur le terrain.
Bell n'a pas encore publié de communiqué officiel pour expliquer cette troisième coupure en peu de temps ou confirmer s'il s'agit d'un acte criminel.
Pour l'instant, aucune cause précise n'a été confirmée par l'entreprise ou par les autorités locales.
La situation demeure difficile pour plusieurs citoyens du Plateau, qui expriment une frustration grandissante face à l'instabilité du service.
L'incertitude pèse lourdement sur les résidents qui attendent maintenant des réponses claires et des actions concrètes.
Nous vous tiendrons informés dès que des détails supplémentaires seront confirmés par Bell ou par les autorités concernées.
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