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Air Canada, excuses de Michael Rousseau après la controverse


PUBLICATION
Pascal Lecours
26 mars 2026  (18h29)
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Michael Rousseau
Crédit photo: Radio-Canada

Michael Rousseau s'excuse après des condoléances en anglais seulement, Air Canada critiqué au Québec dans un contexte déjà chargé émotionnellement.

Tel que rapporté par Noovo Info, le PDG d'Air Canada a réagi jeudi matin à la controverse entourant son message adressé aux familles de deux pilotes décédés. L'accident s'est produit dimanche soir à l'aéroport LaGuardia, à New York.
Au coeur des critiques, le fait que ses condoléances aient été formulées uniquement en anglais, provoquant une vague de réactions politiques et publiques. Plusieurs élus ont même réclamé sa démission.
Face à la pression, Michael Rousseau a publié un communiqué pour reconnaître ses limites en français. Il affirme poursuivre ses efforts, tout en admettant ses difficultés persistantes.
«Je m’en excuse sincèrement et tiens à préciser que je poursuis mes efforts pour m’améliorer.»

- Michael Rousseau, président et chef de la direction d'Air Canada

Michael Rousseau et Air Canada sous pression au Québec

Dans sa déclaration, il reconnaît que la situation a détourné l'attention du deuil vécu par les familles des victimes. Il se dit profondément attristé par cette conséquence.
Il a tenu à réitérer ses condoléances envers les proches du commandant et du premier officier de Jazz décédés. Il souligne aussi l'impact de cette tragédie sur les employés et les clients.
Le dirigeant remercie également les équipes d'Air Canada pour leur mobilisation dans les derniers jours. Plusieurs employés ont dû soutenir les passagers tout en vivant eux-mêmes un choc important.
Cette controverse ravive un débat sensible au Québec concernant la place du français dans les grandes entreprises. Le dossier touche directement une société emblématique du transport aérien canadien.
Ce n'est pas la première fois que Michael Rousseau est critiqué pour sa maîtrise limitée du français. La situation actuelle relance les attentes envers les dirigeants d'entreprises nationales.
Dans un contexte déjà marqué par un accident tragique, la question linguistique est venue amplifier les réactions. Plusieurs observateurs estiment que la communication aurait pu être mieux préparée.
Cette affaire met en lumière l'importance du français dans l'espace public québécois, surtout lorsqu'il est question de messages sensibles. Le geste, même involontaire, a été perçu comme un manque.
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26 MARS|215 REPONSES
Air Canada, excuses de Michael Rousseau après la controverse

Michael Rousseau qui ne parle pas français, est-ce acceptable pour un PDG au Québec?

Non inacceptable18586 %
Oui correct41.9 %
Doit s'améliorer2612.1 %
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