L'entreprise a publié des images des produits concernés pour aider les consommateurs à les identifier plus facilement. Les produits rappelés sont uniquement ceux portant des dates de péremption spécifiques, énumérées dans les images fournies par FritoLay.
Les consommateurs possédant ces produits sont invités à vérifier les dates de péremption et à éliminer immédiatement les sachets concernés pour éviter tout risque de maladie. FritoLay Canada met l'accent sur la sécurité de ses clients et encourage ceux qui détiennent des produits rappelés à prendre contact avec leur service des Relations avec les consommateurs pour un remboursement.
Ce rappel souligne l'importance de la vigilance des consommateurs concernant la sécurité alimentaire et la réactivité des entreprises à protéger la santé publique. FritoLay Canada s'efforce de maintenir la confiance de ses clients en agissant avec transparence et rapidité face à ce genre de situation.